Frequently Asked Questions

出于安全方面的考虑,我们无法通过电子邮件发送您的密码。但如果您忘记了密码,您仅需几个步骤便可成功修改密码。请点击这里或点击登录/注册页面上的“忘记密码”选项并根据提示完成修改密码的操作。

MCM在线商城由MCM品牌直接运营,是MCM品牌商品的官方线上经销商。因此我们可以保证您在本网站购买的全部商品均为正品。

所有的MCM产品自购买之日起都享有1年免费保修服务(仅限五金配件),如果您的MCM产品出现问题,请携带原始购买凭证和保修卡至MCM各零售门店咨询。您也可以联系我们的客户服务中心获取更多信息。

请点击这里查看尺寸指南,以帮助您选择合适的MCM产品。

MCM客户服务中心竭诚为您服务。我们的服务时间是周一至周日,9:00-22:00,含法定节假日。欢迎您通过以下方式与我们联系:

客服热线: 400 886 1976