法律声明

• （一） 我们收集信息的方式和渠道

  我们主要通过以下方式和渠道，在向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集与提供相应服务或提升产品及服务质量所必要的您的个人信息：

  cn.mcmworldwide.com （简称“MCM官网”）
  • 以上网站内的邮件、文本及其他您与网站之间的电子讯息
  • 社交媒体平台（包括但不限于微信公众号、小程序、微博官方账号、小红书、抖音等）
  • MCM天猫官方旗舰店、MCM天猫官方outlets店、MCM京东官方旗舰店、MCM抖音官方旗舰店、MCM微信小程序官方旗舰店及其他MCM合作第三方电商平台的接口
  • 官方直接运营的线下店铺中通过填写顾客信息卡或使用相关电子设备（包括但不限于IPAD）录入
  • 您通过参加相关市场推广活动、成为会员、购买商品、注册时事通讯、填写在线调查表格、参与竞赛、促销或以其他方式主动通过网站、各类社交媒体及相关程序或接口、各类电子商务平台及相关程序录入的个人信息
  • 其他官方直接运营、管理的线上、线下渠道主动提供或者填写的个人信息
  • 其他合法方式从其他第三方获取的相关个人信息

• （二） 我们收集和使用个人信息的类型和目的

  在您通过上述渠道使用我们的服务的过程中，我们可能会收集和处理有关您的以下信息：

  1. MCM官网
     

     1) 创建普通账户

     当您使用MCM官网购物时，为验证您的身份、创建您的网站账户，我们会收集您的手机号码和账号、密码。
     如果您使用第三方社交媒体账号登录的，我们会收集您的第三方社交媒体账号信息（包括昵称、头像）。

     2) 注册MCM会员

     当您希望加入MCM会员时，为创建您的MCM会员账户、向您发放优惠券、打折机会、生日礼物等会员福利，我们会在为创建普通账户而收集您个人信息的基础上，额外收集您的姓名、性别、生日、省市地址、电子邮箱地址。您还可以选择向我们提供您的职业、邮箱地址、喜爱的产品类型，以便向您提供更加个性化的会员服务。

     3) 展示商品、服务

     当您访问、浏览第三方平台页面时，为了向您展示商品、服务，快速反馈您相关搜索结果，判断您的账户安全状态和/或提供安全的交易服务，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置）、日志信息（包括您IP地址、网站访问记录、流量数据、位置数据、网络日志与其他通信数据）。

      

     请您注意，单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做去标识化处理。

     4) 订购商品

     当您在MCM官网下单时，为处理您的订单，我们会收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额等信息，用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中，我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话等信息，以便我们向您交付商品。

      

     为帮助您完成订单支付、交付商品或服务，我们会通过您基于交易所选择的支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的支付、物流信息，或将您的这些信息共享给上述服务提供者。请注意，交易和消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。

     5) 查找附近的门店

     当您使用MCM官网上的门店查询功能时，为帮助您查询附近的MCM门店，我们会收集您的城市/省、邮编（选填），或当前的位置信息（您需要在您的设备中向我们开启您的位置权限，以实现该功能）。

      

     6) 订阅消息

     当您希望订阅MCM品牌相关内容时，为向您推送消息，我们会收集您的电子邮箱地址。

      

     7) 咨询、留言

     当您使用在线聊天功能时，为向您提供在线客服服务，我们会收集您与我们的聊天内容（您上传的文字、图片），必要时我们需要您提供相关个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全，如您拒绝提供或提供错误的，我们可能无法向您提供相应支持。

      

     当您使用离线留言功能时，为通过邮件或电话回复您的问题，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址、手机号码（可选）、留言内容（您上传的文字、图片）。

  2. MCM微信小程序、微信公众号
     

     1) 关注微信公众号

     当您希望关注MCM微信公众号时，为向您推送公众号文章或相关通知，我们会收集您的微信OpenID、微信UnionID。

     2) 注册MCM会员

     当您希望通过微信小程序加入MCM会员时，为创建您的MCM会员账户、向您发放优惠券、打折机会、生日礼物等会员福利，我们会收集您的姓名、性别、生日、省市地址。您还可以选择向我们提供您的职业、邮箱地址、喜爱的产品类型，以便向您提供更加个性化的会员服务。

     3) 查找附近的门店

     当您使用微信小程序上的门店查询功能时，为帮助您查询附近的MCM门店，我们会收集您的城市/省、邮编（选填），或当前的位置信息（您需要在您的设备中向我们开启您的位置权限，以实现该功能）。

      

     4) 咨询、留言

     当您使用微信公众号的发消息功能时，为与您互动或答复您的问题，我们会收集您与我们的微信聊天内容（您上传的文字、图片），必要时我们需要您提供相关个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全，如您拒绝提供或提供错误的，我们可能无法向您提供相应支持。

      

     5) 参加互动小游戏、活动预约和问卷调查

     当您参加我们在微信平台上设置的互动小游戏时，为获取基本的设备权限、向您提供游戏内容，我们会请求获取您的摄像头权限等设备权限。

  3. MCM在其他社交媒体平台的官方账号
     

     1) 关注官方账号

     当您希望关注MCM在其他社交媒体平台的官方账号时，为向您展示相关内容或通知，我们会收集您在其他社交媒体平台的账号信息（ID、昵称、头像）。

     2) 评论、留言

     当您使用其他社交媒体平台的评论、留言功能时，为展示您的评论、留言或与您互动，我们会收集您上传的文字、图片。

     3) 参加活动预约和问卷调查

     当您参加我们在其他社交媒体平台发布的活动预约和问卷调查时，为确认活动参加者、推送活动提醒、记录问卷内容，我们会收集您的手机号码、您上传的文字、图片。

  4. MCM天猫旗舰店、天猫奥特莱斯店

     1) 注册MCM会员

     当您希望加入MCM会员时，为创建您的MCM会员账户、向您发放优惠券、打折机会、生日礼物等会员福利，我们会收集您的姓名、性别、生日、省市地址、电子邮箱地址。您还可以选择向我们提供您的职业、邮箱地址、喜爱的产品类型，以便向您提供更加个性化的会员服务。

     2) 展示商品、服务

     当您访问、浏览天猫平台页面时，为了向您展示商品、服务，快速反馈您相关搜索结果，判断您的账户安全状态和/或提供安全的交易服务，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置）、日志信息（包括您IP地址、网站访问记录、流量数据、位置数据、网络日志与其他通信数据）。

     请您注意，单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化处理。

      

     3) 订购商品

     当您在天猫平台下单时，为处理您的订单，我们会收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额等信息，用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中，您还需提供收货人姓名、收货地址、联系电话等信息，以便我们向您交付商品。

      

     为帮助您完成订单支付、交付商品或服务，我们会通过您基于交易所选择的支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的支付、物流信息，或将您的这些信息共享给上述服务提供者。请注意，交易和消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。

      

     4) 联系客服

     当您使用联系客服功能时，为向您提供在线客服服务，我们会收集您与我们的聊天内容（您上传的文字、图片）。

  5. MCM门店等线下渠道

     1) 注册MCM会员

     当您希望加入MCM会员时，为创建您的MCM会员账户、向您发放优惠券、打折机会、生日礼物等会员福利，我们会通过邀请您注册MCM会员中心微信小程序，或根据实际情况填写顾客卡（Customer Card）或移动设备上的会员注册系统，收集您的姓名、性别、生日、手机号、电子邮箱地址、地址、邮编。您还可以选择向我们提供您的职业、邮箱地址、喜爱的产品颜色、类型，以便向您提供更加个性化的会员服务。

     2) 购买商品

     当您在MCM门店下单时，为处理您的订单，我们会通过订单管理系统记录具体订单号、购买日期、商品信息、消费金额。

     为帮助您完成支付，我们会通过您选择的支付机构收集与交易进度相关的您的支付信息，或将您的这些信息共享给上述服务提供者。请注意，交易和消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。

      

     3) 参加线下促销、体验活动

     当您参加我们组织的线下促销、体验活动时，我们可能会收集您的姓名、性别、生日、住址、手机号码、第三方社交媒体平台账号等信息，届时我们将另行提供说明并取得您的授权同意。如果您不提供上述信息，可能会导致无法参加促销/体验活动或获得相应的奖品/礼品。

      

     我们所收集的信息是为了实现您所希望获得的功能所必需的。我们会以加密的方式对信息进行存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

• （三） 获得您授权同意的例外情形

  根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：

  • 1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
  • 2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  • 3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  • 4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
  • 5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
  • 6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；/li>
  • 7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
  • 8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
  • 9) 法律法规规定的其他情形。

1. 我们存储您信息的位置及跨境传输。若因业务需要或向您提供更好的服务所必要，您理解并同意，我们可能向MCM集团位于韩国、欧洲、新加坡、日本、美国的境外关联机构或合作伙伴传输境内收集的相关个人信息时，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。此外，我们会按照法律法规及国家标准的规定进行安全评估，并符合其要求。
2. 我们的数据安全能力及保护措施。我们承诺将使信息安全保护达到法律法规要求的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们会根据适用的法律法规及国家标准的相关要求，落实必要的管理机制和技术措施。但是，由于我们不能随时预见和防范所有的法律、技术以及其他风险，包括但不限于因病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失，您理解并同意，在法律允许的范围内，我们不就前述无法合理预见的情形所带来的任何意外的、特殊的、或间接的损害或请求承担任何法律责任。
3. 您的账号及密码安全。请您务必妥善保管好您的账号及密码。您在访问或使用我们服务时，我们会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露前述信息，您可能蒙受损失，并产生对您不利的法律后果。如您发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，您同意直接通过contact.cn@mcmworldwide.com与MCM联系，告知相关情况，以便我们及时采取措施以避免或降低相关损失。

4. 4、 我们对您的信息的保存时间及删除。我们仅在本规则所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息，或将保存您的信息至您撤回对我们处理个人信息的同意或请求删除或我们的处理目的已经实现为止。

• （一） 共享及转让

  我们原则上不会将您的个人信息分享、转让给任何公司、组织和个人。在以下几种例外情形中，我们会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息。接受数据的第三方无权将我们共享或转让的个人信息用于本规则向您告知范围之外的其他用途。

  特别地，您理解并同意，MCM在下述情况下向关联公司、第三方服务提供商或合作伙伴等共享您的个人信息：
  1. 为向您提供产品或服务所必要

     • 支付机构：当您通过MCM官网、合作第三方电子商务平台等购买商品时，我们可能会将您的交易信息（订单号和订单金额）分享给银行及第三方支付机构，以完成支付。
     • 配送服务公司：为配送您购买的商品，我们必须与配送服务公司共享您提供的收件人姓名、收货地址、手机号码才能安排送货。
     

  2. 与其他关联公司或其他第三方服务提供商或合作伙伴共享

     • 第三方电子商品平台或特许经销商：为向您提供更多的消费和购买渠道，我们可能会向合作第三方电子商务平台或特许经销商等分享您的购物相关信息。
     • 第三方社交媒体平台：为对您进行客户交流沟通，我们可能会向合作的第三方社交媒体平台分享您的联系方式等。
     

  3. 收购、兼并、重组等变更时的信息转让

     随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本规则所要求的标准继续保护或要求数据接收方继续保护您的个人信息。

  4. 集团内部的信息分享

     MCM 可能在 MCM所属的公司集团内部分享和接收个人信息，通过此种方式，MCM可以通知您可能感兴趣的其他产品，改善您的购物体验，改进我们的网站设计。特别地，为了上述目的，我们可能不时与我们位于中国和海外的集团公司或与特许经营人（包括但不限于韩国、欧洲和美国）分享您的个人信息，并根据它们的分析和决策相应使用您的个人信息。同时相关个人信息会存储在我们的关联公司和合作伙伴所在国的服务器。我们和我们的关联公司、合作伙伴会在合法合理的范围内使用您的个人资料。（如果您需要我们提供相关国家的关联公司和合作伙伴的清单，请及时致电热线：400-642-1976或发送电子邮件至contact.cn@mcmworldwide.com，我们会第一时间反馈）

  5. 基于法律法规及监管机关的强制性要求而共享您的个人信息

     我们可能会根据适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的规定、行政或司法的强制性要求向相应主管机关提供您的个人信息，该等场景下的信息共享无需征得您的授权同意。

• （二） 接入的第三方SDK处理个人信息的情形

  为实现本规则中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件、H5等形式），以便向您提供更好的客户服务和用户体验。 您可以点击《第三方SDK清单》，了解我们接入的第三方SDK的具体情况。您也可以选择通过本规则“联系我们”章节所列的方式联系我们获取具体信息。

您可以帮助MCM维护您个人信息的准确性和有效性。无论何时，您有权查询、复制、转移、更改、补充和删除您的个人信息，您可通过【MCM会员中心/MCM官网】- “我的账户”里进行相应操作，或者 在任何时间通过本规则“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。请理解，为充分保护您的权利，在操作您的个人信息前我们需要核实您的身份。一旦核实，我们将在15个工作日内为您处理。

除法律法规另有规定，当您更改、补充、删除您的个人信息或申请注销账户时，我们可能不会立即从备份系统中更改、补充或删除相应的信息，但会在备份更新时更改、补充或删除这些信息。相关信息一旦被删除或者账户被注销，将无法恢复，请您谨慎操作。

如账户持有者不幸逝世，其近亲属可以通过本规则“联系我们”章节中的联系方式联系我们，以依法行使其对逝者的相关个人信息的法定权利。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

1. 我们如何使用Cookies等技术自动收集信息。为使您获得更轻松的访问体验，您访问网站或使用我们的服务时，我们可能会通过小型数据文件（例如Cookies）识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookies才可得到实现。如您的浏览器允许，您可以修改对该等Cookies的接受程度或者拒绝接受。多数浏览器的工具条中的“帮助设置”部分会告诉您怎样彻底关闭Cookies或拒绝接受新的Cookies。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
2. 我们委托的第三方数据公司如何收集信息。我们的网站将同时利用谷歌分析技术。谷歌分析是谷歌公司提供的网页分析服务。谷歌分析使用信息记录程序（Cookies）帮助我们分析您对网站的使用以此来编辑网站活跃性报告并提供其他与网站活跃性和互联网应用相关的服务。信息记录程序（Cookies）收集到的有关网站使用的信息将传送并保存到谷歌公司位于美国的服务器上。谷歌公司将使用此信息对您使用网站的情况进行评估并为网站运营者编辑网站活跃性报告并提供与网站活跃性和互联网应用相关的其他服务。谷歌公司还可能会根据法律要求将信息传送给第三方，或者由第三方代表谷歌公司处理信息。谷歌公司不会将您的IP地址与其掌握的信息相关联。使用这些信息能够帮助我们更好理解客户，并了解他们希望获得的东西，帮助我们识别潜在导航问题。使用该网站，表示您同意谷歌按照上述方法和目的对您的数据进行处理。有关谷歌分析的更多信息，请访问以下链接： http://www.google.com/analytics/terms/us.html。
3. 我们的产品和服务上可能存在的第三方的Cookies或Beacon。我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Beacon。这些Cookies和Beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Beacon收集和使用该等信息，并非MCM控制，因此不受本规则约束，而受相关使用者的个人信息保护政策约束，我们不对第三方的Cookies或Beacon承担责任。
4. 您如何拒绝我们使用Cookies等信息记录程序收集您的个人信息。您可以通过选择浏览器上的设置拒绝使用信息记录程序，但是正如以上所述，请注意，如果您拒绝使用信息记录程序，您可能不能使用网站某些部分的功能。

请您注意，您在使用我们提供的产品和服务过程中访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（包括但不限于第三方提供的社交媒体或其他服务链接，例如百度地图、腾讯地图等）和由MCM处接收您的个人信息的第三方具有自己的个人信息保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会收集和使用您的个人信息。我们并不直接参与上述第三方的数据收集和使用行为，这些第三方收集和使用数据的行为不受本规则约束，而受相关收集者或使用者的个人信息保护政策约束，我们不对该等第三方的上述数据收集和使用行为承担责任。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您与他们直接联系或访问该等第三方官方网站中不时公布的个人信息保护政策以了解更多信息。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

1. 我们的服务非为未满18周岁的未成年人而设计。我们不会故意向未满18周岁的未成年人收集个人信息。如果您未满18周岁，请勿在MCM官网、第三方电商平台内MCM店铺、MCM社交媒体账号上或者线下店铺，或是通过任何功能提供任何信息，请勿在MCM官网、第三方电商平台内MCM店铺、MCM社交媒体上注册，请勿在MCM官网、第三方电商平台内MCM店铺上购买任何商品，请勿使用MCM官网、第三方电商平台内MCM店铺、MCM社交媒体上任何具有互动性或公共评论功能的板块来向我们提供您的任何信息，包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、任何账户名或您使用的用户名。
2. 如果我们了解到，在没有经过未成年人的监护人同意并核实的情况下，已经搜集到或收到不满18周岁未成年人的个人信息，我们会删除或匿名化处理相关信息。如果您有合理理由认为我们已经储存了未满18周岁的未成年人信息，请通过本规则“联系我们”章节中的联系方式联系我们。

1. 本规则适用于中华人民共和国境内的针对用户/消费者/商业合作伙伴（不包括香港、澳门、台湾）信息的收集、使用、处理等。本规则不适用于任何第三方（包括我们的分支机构或附属公司，或授权商）和非MCM直接运营的线上或者线下店铺，及使用其他语言服务于中华人民共和国境外用户/消费者的相关网站，包括与网站链接或通过网站可以获取的任何应用或内容（包括广告）。
2. 我们可能会适时对本规则进行修订。我们会在相关网站上刊登更新后的本规则，所以我们鼓励您不时的阅读该网页，尤其是您每次使用该网站的时候。如您在本规则更新生效后继续使用以上相关网站、电子商务平台、社交媒体、程序或者没有向我们以下指定官方渠道提出任何书面异议，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并受其约束。您也可以在社交平台中查看不时更新的个人信息保护政策。我们鼓励您不时查阅我们的个人信息保护政策并给予我们合理的意见及建议。

我们会通过猎头公司提供和要求您通过线上及线下填写相关表格等方式获取与招聘必要相关的您的个人信息。我们会与该等猎头公司确认其信息来源的合法性。如果您未被聘用，为了内部管理和再次聘用您的需要，您的个人信息可能会在合理期限内被保存；聘用后的相关规定以《员工手册》为准。其他相关信息请参考本规则。

您填写的应聘个人信息包括但不限于以下内容：您的姓名、年龄、身份证号码、学历、学校及学习排名成绩、微信账号、手机号码和邮箱、紧急联系人（您保证向我们提供紧急联系人信息之前已经就此取得了该紧急联系人的同意）等联系方式、工作经历、照片等信息。

若因人事管理等事宜所需要（职位、薪资批准事宜等），您理解并同意，我们会向MCM集团位于香港的关联公司或机构传输境内收集的相关个人信息（例如姓名、部门、入职日期、薪资信息等），我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。此外，我们会按照法律法规及国家标准的规定进行安全评估，并符合其要求。

如您对本规则有任何评论或建议，或是对于我们的用户个人信息处理与保护有任何意见或投诉，请致电热线：400-642-1976或发送电子邮件至 contact.cn@mcmworldwide.com。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。