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一旦您成功下单,您将收到订单确认的电子邮件或短信通知。请注意,即使产品已被您添加至购物车,但在您完成在线支付前,它仍然可以被其他客户购买。 因此,请务必尽快完成在线支付流程,以确保您能得到心仪的MCM产品。当您收到邮件或短信即说明我们已经收到您的订单。一旦您的订单发货后,您将收到另一封物流信息相关的电子邮件或短信通知。
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收到订单确认邮件或短信即表示您的订单已经开始处理。随后,我们将发送订单确认邮件或短信,以示您的订单已经离开仓库,正在通过物流配送至您的收货地址。
MCM使用联邦快递(www.fedex.com)和顺丰快递为您提供配送服务。对于联邦快递或顺丰快递无法送达的地区,将自动为您转发其它合作快递进行配送。通常在发货后,各地区的快递时效如下:
上海/直辖市/长三角地区:1-2天
二线城市/部分三线城市:2-3天
其他城市及偏远地区:4-5天
请注意,在我们的促销期或其他物流高峰时期,可能需要更长时间。
一旦您的订单发货后,您将收到一封电子邮件或短信告知运送详情并包含配送的物流单号。如果您有MCM账号,您可以点击我的账号中相关链接查看运送信息或跟踪物流状态。获取订单追踪及其它便利,您可点击此处注册账号。同时,我们善意提醒您的注册行为将涉及到我们对于您的个人信息的使用,您也可以随时注销您的账号,有关个人隐私政策请 点击此处。
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一旦您的订单已发货,我们将无法更改或取消,所以请您在下单前仔细检查您的购物袋。如果您决定不想要,您可以在7日内退回。
如果您需要额外协助,请随时发送邮件至 contact.cn@mcmworldwide.com 或致电 400-842-1976 咨询。
无相关限制,但请注意,MCM公司保留最终接受(或拒绝)您订单的权利。相关内容请查询MCM网站上的条款与条件。